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Sécurité et confiance

Nous protégeons votre identité, votre cœur et votre portefeuille. Voici comment, concrètement.

Nos protections

Vérification d’identité

Chaque membre fournit un selfie que notre équipe compare à ses photos avant d’accorder le crochet bleu.

Photos privées

Vos photos restent floues tant que l’intérêt n’est pas réciproque.

Analyse des messages

Les messages qui demandent de l’argent, des cartes-cadeaux ou de la cryptomonnaie, ou qui vous poussent vers une autre application, sont signalés automatiquement.

Modération humaine

Notre équipe traite chaque signalement en moins de 24 heures.

Bloquer et signaler

En un geste, depuis n’importe quelle conversation. L’autre personne ne sait jamais qui l’a signalée.

Vos données, votre choix

Mettez en pause ou supprimez votre profil à tout moment. Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

Reconnaître les signaux d’alerte

Soyez prudent(e) si une personne que vous n’avez jamais rencontrée :

  • Demande de l’argent, des cartes-cadeaux ou de la cryptomonnaie, pour quelque raison que ce soit.
  • Veut passer rapidement à WhatsApp, à Telegram ou aux textos.
  • Dit travailler à l’étranger, sur une plateforme pétrolière ou dans l’armée.
  • Déclare des sentiments très forts, très tôt.
  • Trouve toujours une raison d’éviter un appel vidéo.
  • Raconte une urgence ou un malheur soudain.

Conseils pour un premier rendez-vous

  1. Rencontrez-vous dans un lieu public et animé.
  2. Dites à un proche où vous allez et avec qui.
  3. Organisez votre propre transport.
  4. Gardez pour vous les renseignements personnels, comme votre adresse, au début.
  5. Faites confiance à votre instinct. Vous pouvez partir à tout moment.

Ce qui se passe quand vous signalez quelqu’un

1. Vous signalez

Touchez Signaler dans la conversation, puis choisissez un motif.

2. Nous vérifions

Une personne de notre équipe examine le dossier en moins de 24 heures.

3. Nous agissons

Avertissement, suspension ou exclusion définitive, selon la situation.

En danger? Composez le 911.Pour signaler une fraude, contactez le Centre antifraude du Canada au 1-888-495-8501.